Pour les partenaires : Gérer votre compte

- Connexion et configuration :

1. 1. Allez sur www.globaldaypass.com et cliquez sur le bouton " Login". Saisissez l'adresse électronique et le mot de passe que nous vous avons fournis. 
2. 2. Une fois connecté, cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit et sélectionnez "Tableau de bord". Si vous ne le voyez pas, cliquez sur le lien suivant : www.globaldaypass.com/partner/dashboard
3. 3. Accepter nos conditions d'utilisation.
4. 4. Sélectionnez Venue et cliquez sur Manage (Gérer) .

- Editer la liste 

En cliquant sur Gérer, vous pouvez gérer les détails de votre annonce, tels que l'adresse électronique pour la réception des confirmations, le numéro de téléphone de l'annonce, les photos, les descriptions et les cartes journalières. Il s'agit de ceux où les clients peuvent vous joindre au sujet de leurs réservations, ainsi que l'adresse de la propriété. Si vous avez besoin d'une modification à laquelle vous n'avez pas accès, envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante à l'adresse [email protected]..

Voici ce qu'il vous faut pour commencer :

1. 1. Description : La description de votre propriété doit être rédigée de manière à décrire tous les équipements auxquels le client aura accès, ainsi que les instructions d'arrivée pour les clients et la meilleure façon de s'enregistrer. C'est l'occasion de mettre en valeur les meilleurs éléments de votre propriété, par exemple une piscine chauffée, un jacuzzi, une salle de sport, etc. 
2. 2. Photos : Il y a deux champs pour les photos du bien. Le premier est celui de l'arrière-plan, qui nécessite une photo. Celle-ci servira de photo principale du bien sur le site web lorsque les clients consulteront les options. Les autres photos peuvent être téléchargées ci-dessous et seront vues par les clients lorsqu'ils ouvriront votre bien. Ajoutez des photos de haute qualité et lumineuses. Elles permettront de différencier votre annonce des autres. Veillez à ce que leur taille soit inférieure à 500 kb chacune. Assurez-vous d'en avoir au moins 6. Vous pouvez mettre des photos de votre propriété, de la piscine, du restaurant, de la nourriture, etc. Ne mettez pas de texte sur les photos - elles seront supprimées.

- Création et gestion des forfaits journaliers

Créez votre carte journalière

Pour créer une carte journalière pour votre propriété, sélectionnez l'onglet Carte journalière et cliquez sur le bouton "Créer une carte journalière".

1. 1. Choisissez un nom pour votre carte journalière qui représente bien le forfait, comme par exemple : Carte journalière complète, Carte journalière demi-journée, Carte journalière coucher de soleil, Carte journalière petit-déjeuner : Carte d'une journée entière, carte d'une demi-journée, carte d'une journée au coucher du soleil et carte d'une journée au petit-déjeuner.
2. 2. Créez une description contenant tout ce que votre forfait comprend, votre module complémentaire GlobalDayPass et l'heure à laquelle les personnes peuvent rester, par exemple de 12h00 à 18h00. 
3. 3. Sélectionnez tous les équipements que votre forfait contient, essayez d'être aussi précis que possible pour que les personnes qui filtrent ces équipements voient votre carte journalière. 
4. 4. Indiquez si vous souhaitez autoriser les réservations pour les enfants dans la section "Autoriser les cartes journalières pour les enfants" (Oui/Non).

Gestion des stocks

Une fois votre carte journalière créée, cliquez sur le bouton "Dates". Ici, vous pouvez gérer l'inventaire en vrac.

1. 1. Saisissez la date de début et la date de fin de la modification. Si l'écran se bloque, essayez de mettre à jour moins de dates en bloc. 
2. 2. Sélectionnez le prix enfant, le prix adulte et le stock total pour cette date. 
3. 3. Sélectionnez "Répéter" pour choisir si vous souhaitez modifier les dates pour tous les jours ou seulement pour certains jours de la semaine, comme le lundi et le mardi. 
4. 4. Cliquez sur Soumettre pour enregistrer. Toutes les modifications sont prises en compte. Notez que toutes les valeurs sont exprimées en euros. 

Notre conseil : Veillez à ce que vous proposiez des formules flexibles. Par exemple, tous les clients ne veulent pas d'une offre groupée de restauration, alors proposer une carte journalière avec seulement l'accès vous aidera à cibler les clients à la recherche d'une option plus économique. Nous vous recommandons de proposer au moins trois formules pour permettre à vos clients de choisir celle qui leur convient le mieux. Nous vous encourageons également à créer des forfaits comprenant des repas et des prestations de spa telles que des massages - les clients apprécient les forfaits tout compris qui leur permettent de payer l'ensemble de l'expérience en une seule fois, sans frais cachés. 

- Gestion des réservations

Voir les réservations

Lorsque vous êtes sur votre extranet, sélectionnez "Réservations" où vous verrez toutes les informations nécessaires telles que le nom du client, ce qu'il a réservé, l'heure de son arrivée et le tarif NET. Veuillez noter que toutes les valeurs sont exprimées en EUR.

Annulation des réservations

Vous pouvez annuler une réservation en cliquant sur Annuler. Nous vous recommandons donc vivement d'appeler le client avant d'annuler pour lui expliquer la situation et essayer de trouver une autre date ou un autre arrangement. Une fois l'annulation effectuée, nous rembourserons le client conformément à l'accord que nous avons conclu avec vous dans les conditions de service de votre partenaire. 

- Utilisateurs

Sous la rubrique Utilisateurs, vous pouvez voir tous les utilisateurs qui ont accès à la modification des informations relatives à votre hôtel. Si vous souhaitez que quelqu'un soit ajouté à cette liste, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante Si vous souhaitez que quelqu'un soit ajouté à cette liste, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]. Les administrateurs que vous voyez sur cette page sont tous des employés de GlobalDayPass et n'interviendront pas dans vos listes sauf si vous avez besoin d'aide ou s'ils remarquent une erreur. 

- Exemple de liste :

Nous vous invitons à consulter la liste des fondateurs de Global Day Pass : https://fr.globaldaypass.com/venues/1/Marrakech+%E2%80%A2+Palais+Mirage+d%E2%80%99Atlas